將質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價值列為品牌核心價值觀。這四項服務(wù)對品牌知名度的提升起到關(guān)鍵性作用。
質(zhì)量,是一家企業(yè)的生命,如無標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品企業(yè)生命力將大打折扣。{產(chǎn)品需經(jīng)過多項品質(zhì)檢查,確保該產(chǎn)品符合各項質(zhì)量體系認證標(biāo)準(zhǔn)。日常食品制作完成后如不能及時售出,門店將立即予以銷毀,品牌不會將有任何瑕疵的餐品銷售給顧客。
服務(wù),是展現(xiàn)品牌魅力的關(guān)鍵,顧客對品牌的印象多是通過與服務(wù)人員的交流而建立的。服務(wù)員接受過專業(yè)化培訓(xùn),品牌要求工作人員用換位思考的方法來對待顧客,以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)給顧客留下完滿的印象。
清潔,關(guān)乎到門店的日常形象。清潔人員每天對餐廳的餐桌座椅、柜臺地面、后廚進行認真仔細的打掃,確保不留衛(wèi)生死角。另外,餐廳營業(yè)期間當(dāng)顧客就餐結(jié)束離開后,清潔人員會對餐桌進行擦拭并噴涂消毒劑避免細菌滋生。店內(nèi)還懸掛有紫外線燈,能有效清除空氣中的細菌,給顧客創(chuàng)造一個干凈、整潔的就餐環(huán)境。
價值,是魚經(jīng)烤魚私房菜員工的追求。他們深深的明白自身追求的是什么,為之堅持不懈的是什么。當(dāng)有了明確的目標(biāo)后,他們工作開展起來更加銳意進取,品牌持之以恒的努力只為給顧客獻上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、具備各項合法經(jīng)營手續(xù)。
2、認可并接受魚經(jīng)烤魚私房菜品牌的經(jīng)營理念和模式,有志于創(chuàng)業(yè)投資的人。
3、加盟方的經(jīng)濟實力不可低于品牌單店投資的具體投資計劃。
4、要有一間符合蔡林記熱干面總部要求的門店,其裝修風(fēng)格也要符合總部的統(tǒng)一裝修要求,切不可擅自改動,弄成其他品牌的風(fēng)格。
5、服從總部的管理,愿意和總部共同發(fā)展。
6、具有良好的信用和一定的經(jīng)營管理能力。
7、加盟商具有投身該行業(yè)的自信,有良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。
五大核心支持,確保持續(xù)盈利
1.多年企業(yè)發(fā)展史——強大實力,降低風(fēng)險
2.幾千家門店運營經(jīng)驗——完善體系,未雨綢繆
3.自主研發(fā)團隊——確保行業(yè)口感
4.百分之九十原物料自有工廠生產(chǎn)——原物料穩(wěn)定持續(xù)供應(yīng)
5.營銷策劃——幾千家營銷經(jīng)驗,成功復(fù)制
八大支持,成功開店
1.培訓(xùn)支持——總部有培訓(xùn)學(xué)院,包教包會
2.產(chǎn)品支持——兩大研發(fā)部門,確保產(chǎn)品出新與口感
3.督導(dǎo)支持——一對一門店督導(dǎo)服務(wù)
4.物料支持——自有工廠,穩(wěn)定供應(yīng)
5.設(shè)計支持——創(chuàng)意門店,單店單設(shè)計
6.選址支持——店面審核
7.運營支持——全年營銷方案提供
8.推廣支持——促銷方案提供
對于加盟商的系統(tǒng)支持
1.VIS標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
2.服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
3.店經(jīng)理職責(zé)與培訓(xùn)
4.魚經(jīng)烤魚私房菜運營管理培訓(xùn)
5.店員及管理績效評估
6.人事招聘與培訓(xùn)
7.排版規(guī)范系統(tǒng)培訓(xùn)
8.薪酬、福利、晉升、獎金
9.設(shè)備使用、保養(yǎng)、維護培訓(xùn)
10.產(chǎn)品操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1.電話或留言進行加盟申請,由總部初步審核進行下一步聯(lián)系。
2.預(yù)約來總部考察的時間,具體平常,了解魚經(jīng)烤魚私房菜的產(chǎn)品,由招商經(jīng)理負責(zé)接待。
3.雙方商討統(tǒng)一加盟的具體事宜,簽訂特許加盟合同,由總部將品牌授權(quán)。
4.加盟商和相關(guān)人員接受專門的培訓(xùn),通過后向總部購買設(shè)備和原料。
5.店鋪裝修,設(shè)備安裝好后,開始進行試營業(yè),確認無誤后就可以正式開業(yè)了。
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