發(fā)布時(shí)間：2018-08-24 678商機(jī)加盟網(wǎng)
從一間簡(jiǎn)易的甜水鋪逐步成長(zhǎng)為影響海內(nèi)外的連鎖企業(yè)，港式甜品龍頭“滿(mǎn)記甜品”的幕后故事你未必知曉。
1995年成立于香港的滿(mǎn)記甜品，它開(kāi)創(chuàng)了餐飲與零售創(chuàng)新型搭配的先河并被后來(lái)者競(jìng)相效仿；它業(yè)績(jī)規(guī)模達(dá)10億級(jí)遠(yuǎn)超同行；它在中國(guó)和新加坡?lián)碛谐^(guò)400家直營(yíng)門(mén)店，影響力走出國(guó)門(mén)；它所推出的網(wǎng)紅款椰皇至今累計(jì)銷(xiāo)售200多萬(wàn)個(gè)，芒果班戟、楊枝甘露等豐富多樣的產(chǎn)品已成為都市白領(lǐng)人士的消費(fèi)首選……
滿(mǎn)記速度：從三年只開(kāi)6家店到一年開(kāi)90家
對(duì)滿(mǎn)記甜品業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最大的區(qū)域莫過(guò)于龐大的內(nèi)地市場(chǎng)。2005年，瞄準(zhǔn)了內(nèi)地餐飲，滿(mǎn)記甜品開(kāi)始了北上之路。
然而要走好第一步并非想象的那樣簡(jiǎn)單，內(nèi)地沒(méi)有“糖水文化”的基礎(chǔ)，滿(mǎn)記甜品曾舉步維艱，在上海經(jīng)營(yíng)的頭3年時(shí)間一共只開(kāi)設(shè)了6家店。直到2007年上海港匯恒隆店的成功試點(diǎn)，滿(mǎn)記甜品看到了曙光。
面對(duì)一個(gè)全新的品類(lèi)，滿(mǎn)記甜品的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在與物業(yè)的多次溝通后做了一個(gè)大膽的決定，考慮到品牌本身洋氣的外觀(guān)以及沒(méi)有油煙的優(yōu)勢(shì)，決定將其放在零售區(qū)，為逛街的消費(fèi)者提供一個(gè)休憩的場(chǎng)所。
餐飲與零售搭配在當(dāng)時(shí)可謂是一個(gè)前所未有的嘗試。誰(shuí)曾想，創(chuàng)新的組合方式擦出了強(qiáng)烈的火花。港匯恒隆店的成功運(yùn)營(yíng)成就了滿(mǎn)記甜品，開(kāi)創(chuàng)了甜品店一種全新的商業(yè)模型，在后期的運(yùn)營(yíng)中屢次證實(shí)了它的成功。同時(shí)，這也為滿(mǎn)記甜品快速布局購(gòu)物中心業(yè)態(tài)奠定了優(yōu)勢(shì)。
擁有了可復(fù)制模式，滿(mǎn)記甜品開(kāi)始大力拓展渠道資源。2008年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)刮起商場(chǎng)大建設(shè)的浪潮。具有前瞻性的滿(mǎn)記甜品敏銳的覺(jué)察到，走進(jìn)商場(chǎng)將是未來(lái)品牌發(fā)展的主力方向。在2008年-2013年，借助這股“東風(fēng)”滿(mǎn)記甜品的門(mén)店量迅速增長(zhǎng)，曾一年之間開(kāi)出90余家新店。
然而，就在此時(shí)危機(jī)悄然降臨。2013年眾多資本開(kāi)始攪動(dòng)餐飲行業(yè)，一夜之間，市場(chǎng)上新的甜品品牌大量復(fù)制，他們開(kāi)始和滿(mǎn)記甜品爭(zhēng)搶渠道資源，甚至不惜為此開(kāi)出雙倍的價(jià)格。一時(shí)間，同行競(jìng)爭(zhēng)壓力陡然上升，人力和租金成本水漲船高。在此情況下，滿(mǎn)記甜品選擇放緩擴(kuò)張的節(jié)奏，養(yǎng)精蓄銳修煉內(nèi)功。2-3年時(shí)間后，餐飲市場(chǎng)逐步回歸理性，不少餐飲品牌以關(guān)店告終。在這樣的動(dòng)蕩之下，滿(mǎn)記甜品始終以穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展節(jié)奏扛過(guò)了市場(chǎng)寒冬。
25天開(kāi)出一個(gè)新零售項(xiàng)目
2016年，一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)擺在了滿(mǎn)記甜品面前：馬云在云棲大會(huì)上提出了新零售概念，傳統(tǒng)零售紛紛開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型。在2016-2017年期間，滿(mǎn)記甜品開(kāi)通外送渠道，通過(guò)與美團(tuán)、百度、餓了么三大外賣(mài)平臺(tái)合作實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上銷(xiāo)售的新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
值得一提的是，滿(mǎn)記甜品抓住機(jī)遇開(kāi)始了新零售嘗試，專(zhuān)為盒馬鮮生所打造的Honeymoon Express，從前期溝通決策到落地營(yíng)業(yè)，只用了短短25天，一個(gè)全新的甜品新零售項(xiàng)目就誕生了。這無(wú)疑在品牌的發(fā)展史上添上了濃墨重彩的一筆。
規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)了業(yè)績(jī)的快速提升，到目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績(jī)規(guī)模約10億元。去年，滿(mǎn)記甜品嘗試產(chǎn)品創(chuàng)新，從椰皇產(chǎn)品上線(xiàn)至今累計(jì)銷(xiāo)售出200多萬(wàn)個(gè)椰皇。
進(jìn)入內(nèi)陸的13年時(shí)間，滿(mǎn)記甜品已經(jīng)駛?cè)氚l(fā)展快車(chē)道，坐穩(wěn)了港式甜品的第一把交椅。
掘金餐飲市場(chǎng)?滿(mǎn)記甜品還有4大規(guī)劃
內(nèi)地市場(chǎng)留給滿(mǎn)記甜品的機(jī)會(huì)還很多。據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2018年1-4月，全國(guó)餐飲市場(chǎng)延續(xù)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，品牌餐飲的帶動(dòng)作用繼續(xù)提升。預(yù)計(jì)2018年，中國(guó)餐飲市場(chǎng)正朝著整體規(guī)?？?萬(wàn)億、線(xiàn)上過(guò)萬(wàn)億的目標(biāo)沖刺。
在這樣的背景下，無(wú)限創(chuàng)意將繼續(xù)“開(kāi)疆拓土”。潘冠鶴先生表示，在接下來(lái)的規(guī)劃中有這樣幾項(xiàng)任務(wù)：
繼續(xù)嘗試新零售。與盒馬鮮生合作的Honeymoon Express是今年滿(mǎn)記甜品運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)工作。 Honeymoon Express打造大牌小店，店鋪面積僅30平方米左右，在成本控制和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)都具有優(yōu)勢(shì)。此外，滿(mǎn)記甜品又與阿里巴巴旗下平臺(tái)合作智慧餐廳。據(jù)了解，將于9月正式開(kāi)業(yè)的智慧餐廳，融入了多種高科技智能元素，讓消費(fèi)者在品嘗舌尖美味甜品的同時(shí)，還能得到前所未有的新奇體驗(yàn)。
加大開(kāi)店密度。在無(wú)限創(chuàng)意的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中，到2020年滿(mǎn)記甜品門(mén)店數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到500家。未來(lái)滿(mǎn)記甜品拓展區(qū)域包括上海、北京、浙江、江蘇、重慶、四川、天津、安徽、山東、遼寧以及新加坡，重點(diǎn)關(guān)注核心商圈的購(gòu)物中心。同時(shí)，大型住宅區(qū)、高檔寫(xiě)字樓區(qū)也是品牌擴(kuò)張的方向。
餐飲零售化。2018年對(duì)于便利店和超市來(lái)說(shuō)是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)始，包括全家、羅森、大潤(rùn)發(fā)等都在探索全新的經(jīng)營(yíng)模式尋求變革。滿(mǎn)記甜品將把握這個(gè)機(jī)會(huì)，讓產(chǎn)品進(jìn)入到零售渠道當(dāng)中，為未來(lái)在零售、電商等多元化渠道的拓展開(kāi)始布局。
孵化其他品牌。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，無(wú)限創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始考慮孵化其他休閑餐飲品牌，憑借全國(guó)化供應(yīng)鏈體系和豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，多品牌運(yùn)作也是下階段品牌發(fā)展的方向。未來(lái)，無(wú)限創(chuàng)意還將研究并尋找新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，在優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)、加大新品研發(fā)力度等方面加大資金投入。
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